Akútna situácia
Zlomený alebo odštiepený zub – dopyt na ošetrenie
Odštiepená hrana, prasknutá korunka alebo zlomený zub po zahryznutí do tvrdého sústa.
Zlomený zub nemusí bolieť. Rozsah poškodenia sa pritom pohybuje od kozmetického odštiepenia skloviny až po zlomeninu zasahujúcu do zubnej drene, ktorá si vyžaduje skoré ošetrenie.
Do dopytu preto patrí informácia, ktorý zub je poškodený, kedy k tomu došlo a či je zub citlivý. Rozhodnutie o postupe zostáva vždy na pracovisku po vyšetrení.

Typické situácie
Odštiepená hrana predného zuba
Často bez bolesti, no s ostrou hranou a estetickým dopadom.
Prasknutá korunka alebo mostík
Uveďte, či ide o pôvodný zub alebo o náhradu a ako dlho ju máte.
Zlomený zub po zahryznutí
Typicky pri tvrdom súste; poškodenie býva väčšie, než sa zdá na prvý pohľad.
Ostrá hrana rezajúca do jazyka alebo líca
Mechanické dráždenie mäkkých tkanív je bežný dôvod na skoré ošetrenie.
Ako prebieha spracovanie dopytu
- 01
Opíšete poškodenie
Ktorý zub, kedy a za akých okolností sa zlomil.
- 02
Priložíte fotografiu (nepovinné)
Snímka pomôže pracovisku odhadnúť rozsah pred vaším príchodom.
- 03
Posúdime dopyt
Skontrolujeme úplnosť zadania a označenú naliehavosť.
- 04
Pracovisko sa ozve
Možnosti ošetrenia, termín aj cenu potvrdzuje pracovisko.
Podľa čoho vyberáme partnera
O prijatí pacienta a o postupe rozhoduje vždy pracovisko. Toto sú kritériá, podľa ktorých mu dopyt smerujeme.
Typ akútneho stavu
Iné pracovisko rieši úraz zuba u dieťaťa a iné dokončenie rozpracovaného ošetrenia.
Kraj a dostupnosť
Dopyt smerujeme tam, kam sa reálne viete dostaviť – vzdialenosť je súčasťou zadania.
Označená naliehavosť
Dopyty označené ako akútne odovzdávame prednostne, no poradie neurčuje portál.
Pre koho je ošetrenie
Dieťa, tehotná pacientka alebo pacient s obmedzenou mobilitou majú odlišné požiadavky.
Úplnosť zadania
Dopyt s jasným opisom vie pracovisko posúdiť rýchlejšie než jednu vetu bez kontextu.
Aktuálna kapacita partnera
Konečné rozhodnutie o prijatí pacienta robí vždy pracovisko, nie portál.
Stav pre tiesňovú linku
Kedy nečakať na odpoveď na dopyt
- Sťažené dýchanie alebo prehĺtanie.
- Rýchlo sa šíriaci opuch krku, spodiny úst alebo okolia oka.
- Krvácanie z úst, ktoré neustáva.
- Úraz hlavy, bezvedomie, zvracanie alebo dezorientácia.
- Vysoká horúčka so zhoršujúcim sa celkovým stavom.
Pri týchto príznakoch formulár nevypĺňajte a volajte 155 alebo 112.
Čo si pripraviť do dopytu
Čím konkrétnejší opis, tým lepšie vie pracovisko posúdiť naliehavosť. Fotografia je nepovinná.
- Odkedy ťažkosti trvajú a či sa zhoršujú.
- Ktorá strana a približne ktorý zub je zasiahnutý.
- Čo bolesť alebo ťažkosti zhoršuje – teplé, studené, tlak, ľah.
- Pre koho je ošetrenie určené a v akom je pacient veku.
- Či ste v poslednom čase absolvovali zubné ošetrenie a aké.
Zlomený zub – odoslať dopyt
Opíšte situáciu v krátkom formulári. Dopyt posúdime a odovzdáme partnerskému zubnému pracovisku.
Časté otázky
Ak ho máte, uveďte to v dopyte a vezmite ho so sebou. Či sa dá využiť, posúdi pracovisko pri vyšetrení.
Závisí od rozsahu poškodenia a od zvoleného riešenia. Portál nesľubuje počet návštev ani výsledok ošetrenia.
Cenu určuje výhradne pracovisko podľa svojho cenníka a rozsahu ošetrenia. Portál ceny neuvádza ani nesprostredkúva platbu.
Z poradne k tejto téme
Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.
- Prečo pri poškodenom zube záleží na časePresný čas úrazu patrí medzi najdôležitejšie informácie, ktoré do dopytu môžete uviesť. Nie je to formalita.
- Poškodený zub a jeho uzatvorenieVypadnutá výplň spravidla nie je urgentný stav, no odkrytý zub sa nemá nechávať bez riešenia dlhé týždne.
- Ako opísať rozsah poškodeniaDobrý opis nevyžaduje odborné pojmy. Stačí päť konkrétnych informácií, s ktorými vie pracovisko pracovať hneď pri prvom kontakte.
Kde dopyty prijímame
Súvisiace situácie
Vypadnutá výplňVypadnutá plomba, uvoľnená korunka alebo inlay – odkrytý zub, ktorý potrebuje skoré ošetrenie.Zistiť viac →
Úraz zubaVyrazený, uvoľnený alebo posunutý zub po páde, náraze alebo športovom úraze.Zistiť viac →
Následné ošetreniePokračovanie po dočasnom riešení – dokončenie ošetrenia, kontrola alebo definitívna náhrada.Zistiť viac →
Nezáväzný dopyt na akútne ošetrenie
Vyplnenie trvá približne minútu. Zbierame len údaje potrebné na posúdenie a odovzdanie dopytu.
- • Dopyt je bezplatný a nezáväzný.
- • Nie sme zubná ambulancia – ošetrenie vykonáva partnerské pracovisko.
- • Neposkytujeme diagnózu ani odporúčanie liečby.
- • Termín ani nepretržitú dostupnosť nesľubujeme.
Čo sa stane po odoslaní
- 1.Dopyt zaevidujeme a skontrolujeme úplnosť zadania.
- 2.Podľa kraja a typu akútneho stavu hľadáme partnerské pracovisko.
- 3.Pracovisko sa vám ozve a potvrdí termín aj ďalší postup.