Nedorozumenia okolo dopytových portálov vznikajú z nejasných očakávaní. Preto tu popisujeme celý postup vrátane toho, čo portál z princípu nedokáže.
Cieľom je, aby ste sa vedeli rozhodnúť, či je táto cesta pre vašu situáciu vhodná, alebo je namieste priamy kontakt na ambulanciu či na linku 155.
Čo portál robí
- Zbiera štruktúrovaný opis akútneho zubného problému.
- Skontroluje úplnosť zadania a označenú naliehavosť.
- Odovzdá dopyt spolupracujúcemu zubnému pracovisku podľa kraja a typu stavu.
- Dá vám vedieť, ak sa partner pre váš dopyt nenájde.
Čo portál nerobí
- Neposkytuje zdravotnú starostlivosť ani diagnózu.
- Neurčuje liečbu a neodporúča lieky.
- Negarantuje termín, reakčný čas ani nepretržitú dostupnosť.
- Neuvádza ceny ošetrenia a nesprostredkúva platbu.
- Nenahrádza tiesňovú linku 155 ani 112.
Bezpečnosť: Pri stave ohrozujúcom zdravie alebo život volajte 155 alebo 112. Formulár na to nie je určený.
Čo sa deje s odoslaným dopytom
| Krok | Kto ho robí |
|---|---|
| Odoslanie formulára | Pacient |
| Kontrola úplnosti a zaradenie | Portál |
| Odovzdanie partnerskému pracovisku | Portál |
| Kontaktovanie pacienta a určenie termínu | Pracovisko |
| Vyšetrenie, diagnóza a liečba | Zubný lekár |
Aké údaje sa spracúvajú
Formulár zbiera len údaje potrebné na posúdenie a odovzdanie dopytu: opis problému, lokalitu, naliehavosť, informáciu o tom, pre koho je ošetrenie určené, a kontakt. Fotografia je nepovinná.
Podrobnosti o spracúvaní vrátane právneho základu a doby uchovávania nájdete na stránke o ochrane osobných údajov.